เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชันที่ใช้สำหรับการแชทของคนไทย ไม่ว่าใคร ๆ ก็ต้องนึกถึง LINE เป็นอันดับต้น ๆ แต่เมื่อเวลาผ่านไป LINE ถือว่าเป็นซุปเปอร์แอพ ก็มีการเติบโต และเริ่มสร้างแพลตฟอร์มย่อยอื่น ๆ เข้ามาทำให้ชีวิตประจำวันของเรามีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น วันนี้ ยิ้มสยาม จึงนำข้อมูลที่ได้จาก LINE Thailand มานำเสนอให้ผู้อ่านทุกท่านได้รับทราบกันครับ

โดยอัพเดทข้อมูลจำนวนผู้ใช้งานและพฤติกรรมการใช้งาน Chat platform อันดับหนึ่งของไทย ซึ่งเป็นของมูลจาก Line Thailand ที่อัพเดทเมื่อช่วงต้นปี 2563 (เดือนกุมภาพันธ์ 2020) นี้

จากจำนวนผู้ใช้งาน mobile Internet ทั้งหมดในไทย 69 ล้านคน มีผู้ใช้งาน Line จำนวน 45 ล้านบัญชี

Line เป็น app ที่คนไทยใช้เวลาด้วยเยอะที่สุดต่อวัน โดยเฉลี่ยประมาณ 63 นาที เทียบกับเวลาที่คนไทยใช้เวลาบน smartphone ทั้งหมดที่ 216 นาทีต่อวัน

บริการของ Line ทั้งหมดแทบจะอยู่ในทุกช่วงเวลาของวันของผู้ใช้งาน

Line TV เป็นหนึ่งในบริการของ Line ที่มีคนไทยใช้บริการกันมากที่สุด

เนื้อหาที่ได้รับความสนใจบน Line TV คือ ละคร (ดราม่า) บันเทิง เพลง และแอนนิเมชั่น ช่วงอายุที่ดู Line TV มากที่สุดคือ 25 – 34 ปี รองลงมาคือ 35 – 44 ปี และเข้าผ่านมือถือ (87%) มากที่กว่าคอมพิวเตอร์ (13%)

ผู้ใช้งาน Line TV จะใช้งานประมาณ 2 ชั่วโมง 16 นาทีต่อวัน ในขณะที่จะใช้เวลากับ platform online TV อื่นประมาณ 1 ชั่วโมง 17 นาที

อีกบริการที่ได้รับความนิยมคือ Line Today ซึ่งเป็นช่องทางบริการข่าวสารหรือ Online Publisher

ครึ่งหนึ่งของประชากรในเมืองไทยใช้บริการ Line Today ซึ่งมี active user 36 ล้านบัญขีต่อเดือน

กลุ่มอายุที่ใช้งาน Line Today สูงสุดคือ 25 – 34 ปี รองลงมาคือกลุ่ม 45 ปีขึ้นไป ซึ่ง Line Today Tab มีคนกดเข้าใช้มากถึง 70% เมื่อเทียบกับการใช้บริการอื่น ๆ ของ Line

ในหนึ่งครั้งที่ผู้ใช้งานเข้าใช้งาน Line Today (session) จะใช้เวลาประมาณ 5.13 นาที เทียบกับเวลาที่ผู้ใช้งานเข้า online publiser อื่นต่อครั้งประมาณ 2.30 นาที

สรุปแพลตฟอร์มย่อยของ LINE ในประเทศไทย
ในปัจจุบัน LINE มีการขยายแพลตฟอร์มย่อยออกไปเป็นธุรกิจประเภทต่าง ๆ ดังนี้

Games
LINE เกมเศรษฐี
LINE เรนเจอร์
PANGYA Mobile
LINE PLAY
Content Services
LINE STICKERS
LINE TV
LINE TODAY
Online to Offline (O2O)
LINE MAN

Business Solution
LINE@
LINE OFFICIAL ACCOUNT
LINE BUSINESS CONNECT
Financial Services
Rabbit LINE PAY
Kasikorn LINE

New Service
MY Shop

ดูจากข้อมูลทั้งหมด จะเห็นได้ว่า LINE ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างมีความครบเครื่องด้านคอนเทนต์ และยังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ครอบคลุมความต้องการใช้งานของลูกค้าหลากหลายรูปแบบ เราต้องดูกันต่อไปว่า LINE จะเติบโตไปในทิศทางไหนต่อ และจะมีอะไรใหม่ ๆ ให้เราได้ใช้งานกันอีกในอนาคต

 

ข้อมูลจาก LINE Thailand

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here